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商鋪物業(yè)電能收費系統(tǒng)

瀏覽次數(shù):1234更新日期:2013-10-14

徐霜

安科瑞電氣股份有限公司   嘉定   201801

1 引言

某物業(yè)公司的財務(wù)反映,其樓下的一家商鋪租戶欠電費已經(jīng)幾萬塊錢了,三個多月的費用,因為其公司下所有商鋪只有一個總表,每月只收總表的電費,然后他們再去一個一個的催分表費用,現(xiàn)如今商鋪以zui近不盈利為理由拒交電費,請問我物業(yè)公司應(yīng)該怎么辦?

2 論述

商鋪用電收費難,管理難已成為商鋪物業(yè)共同的難點,這已經(jīng)不是該公司一家所面臨的問題,可能大多數(shù)商鋪物業(yè)均面臨過同樣的問題,怎么辦?如何和租戶提高彼此的信任度,使租戶實時明了其用電量,也成為商鋪物業(yè)亟需解決的問題。以往物業(yè)管理人員均采取人工抄表的形式,可能1個月或幾個月才進行一次統(tǒng)一抄表,電能報表不能實時反饋出來,在收費時和租戶容易產(chǎn)生疑議。那么回到我們zui初的話題,電費收不上來怎么辦?有的人可能會說:“很簡單啊,直接斷電不就得了”,物業(yè)管理人員不是沒想過這個問題,但有的幾個商鋪是共用一個斷路器,分掉該斷路器,幾家商鋪都面臨停電,可是其他商鋪并沒有欠費,當然不可能斷電。

安科瑞電氣股份有限公司依托于強大的研發(fā)實力,研究、開發(fā)、制造的智能安全用電電能收費系統(tǒng),就是一款為物業(yè)電能管理收費而研發(fā)的新型產(chǎn)品。此系統(tǒng)針對用戶用電商業(yè)化、用電智能化的特點,智能表計分散安裝、集中管理、負載安全控制、收費管理和數(shù)據(jù)查詢等功能于一體,整個系統(tǒng)采用一個管理中心進行控制管理。為商鋪用電現(xiàn)代化管理提供了一套完善的解決方案。該電能收費系統(tǒng)除了具有IC卡表的計量功能與預(yù)付費功能為,還以實現(xiàn)強大的管理控制功能以及覆蓋傳統(tǒng)計量產(chǎn)品具有的致命缺陷,同時也為國家創(chuàng)建節(jié)能型社會做出了巨大貢獻。

3 商鋪電能收費歷程

隨著社會的發(fā)展,商鋪電能收費模式也在一步步的改進,大致經(jīng)歷了3個階段:首先是機械表收費時代(純靠物業(yè)管理人員手工抄表收取電費,存在收費難,收費無確鑿證據(jù),往往引起物業(yè)與租戶糾紛。),其次IC卡收費時代(不需要人工抄表,用戶持卡,解放了一大批物業(yè)管理人員,同時解決了收費難問題,但物業(yè)與租戶糾紛問題仍然沒能解決,租戶通過該種模式不能實時了解自己電能使用狀況。),再后來就到了電能收費管理時代(物業(yè)還是通過預(yù)付費表計管理商鋪用能,同時在物業(yè)管理辦公室建立一套電能收費管理系統(tǒng),商鋪可通過后臺電能收費管理系統(tǒng)實時查看各自用能狀況,實現(xiàn)了物業(yè)管理部門與商鋪租戶之間的互動,該系統(tǒng)很好的解決了雙方之間糾紛的問題,增加了雙方的信任度,是迄今為止zui人性化,zui合理的商鋪電能收費管理系統(tǒng)。)

3.1.1 機械表收費時代

物業(yè)管理部門在每個商鋪安裝一塊機械電能表,每個月安排物業(yè)管理人員至現(xiàn)場抄表進行收費。這種收費方式每天的電度數(shù)沒有對比性,不能杜絕商鋪人員偷電現(xiàn)象,而且每次收費時候,電費報表不能實時查看,往往引起雙方人員糾紛,造成收費難的困境。

該收費模式現(xiàn)在已逐漸被替換。

3.1.2 IC卡收費時代

 

 

 

 

IC卡預(yù)付費通過用戶IC卡作為傳輸介質(zhì)來實現(xiàn)管理方和用戶方之間的信息傳遞和交互。

物業(yè)管理部門在每個商鋪安裝1塊IC卡預(yù)付費電表,租戶持卡,基本流程如下:

(1)管理部門為用戶安裝IC卡預(yù)付費電表。

(2)IC卡預(yù)付費管理系統(tǒng)軟件登錄用戶信息,完成新用戶開戶。

(3)管理部門通過讀卡器為用戶制作用戶卡,寫入必要的運行參數(shù)信息。

(4)用戶將用戶卡插入自己的IC卡表,將運行參數(shù)信息傳入IC卡表,同時將IC卡表內(nèi)數(shù)據(jù)返寫到用戶卡。

(5)當剩余電量滿足一定條件時,預(yù)付費電表閉合控制開關(guān),允許用戶用電。條件不滿足時,預(yù)付費電表斷開控制開關(guān),不允許用戶用電。

(6)用戶持用戶卡到管理部門繳費,IC卡預(yù)付費管理系統(tǒng)通過IC卡讀寫器將IC卡表返寫信息讀入系統(tǒng)進行結(jié)算分析,同時將新的運行參數(shù)傳遞到用戶卡。

(7)用戶再次將用戶卡插入預(yù)付費電表,手動合閘,則可繼續(xù)用電。

這種管理方式還會存在一定的問題,一些公共區(qū)域的用能很難分攤下去,物業(yè)管理不能也不能實時的查看現(xiàn)場的用能狀況,如果和電力公司收費總表對應(yīng)不上,物業(yè)管理部門往往無從查起。

為用戶安裝IC卡預(yù)付費電表,通過IC卡作為傳輸介質(zhì),在用戶和管理部門之間傳輸信息,自動實現(xiàn)計量儀表的繳費工作。其優(yōu)點是可實現(xiàn)收費、控制的二位一體,杜絕欠費現(xiàn)象的發(fā)生,管理人員和管理費用少;存在的缺點是這種方式成本較高,信息傳輸不及時,待到用戶插卡時才能將卡攜帶的用戶用電信息反饋給管理部門,不可避免地存在信息滯后的問題,同時讓用戶充當了信息通道的角色,未體現(xiàn)管理部門服務(wù)的宗旨,一些公共區(qū)域的用能很難分攤下去,物業(yè)管理不能也不能實時的查看現(xiàn)場的用能狀況,如果和電力公司收費總表對應(yīng)不上,物業(yè)管理部門往往無從查起。

3.1.3 電能收費系統(tǒng)時代

 

 

遠程預(yù)付費通過用戶通信來實現(xiàn)管理方和用戶方之間的信息傳遞和交互。

物業(yè)管理部門在每個商鋪安裝1塊預(yù)付費電表,租戶購買點卡,物業(yè)管理部門通過電能收費系統(tǒng)管理租戶,基本流程如下:

(1)管理部門為用戶安裝遠程預(yù)付費電表。

(2)預(yù)付費管理系統(tǒng)軟件登錄用戶信息,完成一戶一表對應(yīng)。

(3)管理部門通過系統(tǒng)可集中抄表,實時獲取用戶當前的用電信息,如剩余電量等

(4)當表內(nèi)剩余電量滿足一定條件時,預(yù)付費電表閉合控制開關(guān),允許用戶用電。條件不滿足時,預(yù)付費電表斷開控制開關(guān),不允許用戶用電。

(5)用戶到管理部門購買用電點卡在線,管理部門通過系統(tǒng)通信給該用戶對應(yīng)的電表進行遠程,若成功,則電表內(nèi)的剩余電量相應(yīng)增加(租戶可在線查看歷史記錄)。

(6)用戶手動重合閘,則能繼續(xù)用電。

(7)系統(tǒng)可對每個租戶用電量實時監(jiān)測,實現(xiàn)同比、環(huán)比分析。

系統(tǒng)成了物業(yè)管理收費部門與租戶互動的平臺,物業(yè)管理部門通過該平臺對商鋪租戶進行管理,同時商鋪租戶通過該平臺可對物業(yè)管理部門收費管理進行監(jiān)督,,做到明明白白用電和交費,避免了雙方因電能收費引起的糾紛。

在每個商鋪內(nèi)或公共用電區(qū)域配置DTSY1352-C三相預(yù)付費電能表,該表計功能如下:

序號

功能

功能描述

1

電能計量

計量有功總電能,正反電能合計

2

預(yù)付費

通過遠程通信實現(xiàn)先交費后用電

3

負載控制

與斷路器配合外部控制

4

電參量測量

U、I、P、Q、S、PF、F

5

LCD顯示

參數(shù)顯示、提示操作

6

通訊

RS485方便用戶實施集抄和遠程售電

7

脈沖輸出

集電開路輸出

4 商鋪物業(yè)電能收費系統(tǒng)功能

應(yīng)用場景說明:

上海某一商辦樓,總共13層,每層設(shè)置15個商鋪租戶,物業(yè)管理人員需每月對商鋪租戶進行電能收費管理。

現(xiàn)整個商鋪樓內(nèi)只有一塊總表(收費總表)

根據(jù)客戶需求,安科瑞電氣股份有限公司設(shè)計人員設(shè)計方案如下:

在總表下端加裝1臺電能質(zhì)量分析儀APMD730,與總表核對,同時監(jiān)測與確保供電質(zhì)量。

在每個商鋪安裝1塊預(yù)付費電能表,每層公共用電安裝1塊預(yù)付費電能表,物業(yè)管理辦公室配1套電能收費系統(tǒng),針對所有預(yù)付費表計進行用電統(tǒng)計、分析、分攤等。

具體表計安裝示意圖如下:

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

4.1 商鋪總耗能主頁面

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

在物業(yè)電能收費主頁面上,物業(yè)管理人員可以了解當天所有商鋪的總用電情況(與收費總表核對),并與昨日進行比較,即時發(fā)現(xiàn)用電的不合理情況,總用電趨勢采用用折線圖表示。

4.2 區(qū)域商鋪用能查詢

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

系統(tǒng)自動匯總時間段內(nèi)區(qū)域商鋪的用電量,并以餅圖形式顯示,當點擊某個區(qū)域后,系統(tǒng)將進一步展開該區(qū)域用電的明細,使商鋪物業(yè)能清楚了解各個區(qū)域商鋪的用能情況,方便物業(yè)根據(jù)整個系統(tǒng)負荷狀況來調(diào)整商鋪的出租。

4.3 所有商鋪用能查詢

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

商鋪物業(yè)管理人員可以通過系統(tǒng)自動統(tǒng)計每個商鋪的用電情況,并按商鋪區(qū)域自動歸類匯總,統(tǒng)計記錄業(yè)主的繳費記錄,幫助物業(yè)進行收費;同時每個商鋪的用能情況也可以曲線的形式表現(xiàn)出來,公共用能情況也實時更新,對處于該公共區(qū)域的商鋪進行用能分攤,租戶也可根據(jù)權(quán)限登錄系統(tǒng),在線查看,明確所交電費的具體明細。

4.4 租戶在線用能查詢

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

商鋪租戶可以在線登錄系統(tǒng),查詢每個月的用電歷史記錄及消耗金額,系統(tǒng)以日歷的形式展現(xiàn)用電記錄,一目了然,同時以柱狀圖的形式顯示業(yè)主的月用電趨勢,起到了租戶與物業(yè)之間橋梁的作用,避免了用能糾紛。

5 商鋪物業(yè)電能收費系統(tǒng)報價方案

編號

名稱

型號

數(shù)量

單價

小計

說明

1

電能質(zhì)量分析儀

APMD730(安科瑞)

1

4,500.00

4,500.00

與總表核對,同時監(jiān)測與確保供電質(zhì)量

2

三相預(yù)付費電能表

DTSY1352-C(安科瑞)

208

770

160,160.00

共13個區(qū)域,每個區(qū)域15個商鋪,每個區(qū)域1個公共用電回路

3

斷路器

S263NA-C80+TS(ABB)

208

405

84,240.00

一個表需要一個斷路器,共208個表

4

電能管理主機

服務(wù)器(IBM)

1

24,000.00

24,000.00

IBM 2.4G 4GB 300G 四口千兆網(wǎng)卡,確保穩(wěn)定運行

5

工業(yè)交換機

EDS-208A(MOXA)

1

1,600.00

1,600.00

用于數(shù)據(jù)交換

6

UPS電源

不間斷電源

1

2,000.00

2,000.00

給工作站主機供電

7

數(shù)據(jù)采集器

Anet-Lx8

2

5,500.00

11,000.00

數(shù)據(jù)采集器安裝于物業(yè)值班室內(nèi)

8

打印機

激光/針式打印機

1

2,000.00

2,000.00

用于電能報表或單據(jù)打印

9

通訊線纜

RVVSP2×0.75

4000

3.5

14,000.00

儀表均安裝于各區(qū)域動力柜中

10

商鋪電能收費系統(tǒng)軟件

電能管理軟件Acrel-3000

1

23,000.00

23,000.00

人機交互,自動采集并以報表或其他形式展示(標配)

電能計量軟件V1.0

1

15,000.00

15,000.00

(標配)

采集器邏輯編程軟件V1.0

1

18,000.00

18,000.00

(標配)

電能質(zhì)量分析軟件V1.0

1

24,000.00

24,000.00

(選配)

數(shù)據(jù)上傳軟件V1.0

1

8,000.00

8,000.00

(選配)

11

其他輔助設(shè)備

通訊機柜2260*800*600

1

4,600.00

4,600.00

安裝通訊設(shè)備

隔離器及其附件

1

1,200.00

1,200.00

通訊隔離

浪涌模塊(ABB)

1

350.00

350.00

浪涌包含

其它連接附件

1

2,500.00

2,500.00

確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行的其他輔助設(shè)備或元件

 

總    計

 

 

 

400,150.00

 

 

6 結(jié)語

商鋪物業(yè)電能收費系統(tǒng)通過遠程通信來實現(xiàn)電表的抄收以及繳費工作。可實現(xiàn)抄表、收費、控制的三位一體,杜絕欠費現(xiàn)象的發(fā)生,管理人員和管理費用少,同時商鋪租戶可在線查看各自用能狀況,繳費信息及記錄一目了然,增強了租戶和物業(yè)管理部門的彼此信任度,使各方面工作更容易開展,提高了工作效率,也為商鋪用電管理提供了一套切實可行的解決方案。

 

作者簡介:

徐霜,女,本科,安科瑞電氣股份有限公司,主要研究方向為智能電網(wǎng)供配電,: acrelxs  :

 

《電能計量管理系統(tǒng)設(shè)計與安裝》(圖集號:11CDX008-5)由中國建筑標準設(shè)計研究院及安科瑞電氣股份有限公司主編,以國家現(xiàn)行有關(guān)標準為依據(jù),結(jié)合用電設(shè)備分項分類計量管理要求,介紹電能計量管理系統(tǒng)的組成和功能,提供用電設(shè)備能耗監(jiān)測與分析管理的設(shè)計方案。介紹電能計量系統(tǒng)拓撲結(jié)構(gòu)圖,直流、交流單相和三相用電設(shè)備電能計量、監(jiān)測的電路圖。給出了電能計量管理系統(tǒng)的示例和電能計量裝置選型及相關(guān)技術(shù)資料,供設(shè)計人員選用。適用于新建、改建、擴建和節(jié)能改造的民用建筑及一般工業(yè)建筑用電設(shè)備的用電能耗監(jiān)控與管理。凡需要圖集的請?zhí)峁┵F單位名稱、部門、地址、、、、等信息,傳真、郵件acrelxs或至安科瑞徐霜工程師收,安科瑞電氣免費贈送。